سوالات متداول شما
ژینابوک چه محصولاتی ارائه می‌دهد؟
ما انواع کتاب‌های داستانی، آموزشی و تخصصی به‌همراه لوازم‌التحریر متنوع ارائه می‌دهیم.
چطور می‌توانم سفارشم را ثبت کنم؟
کافیست محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل پرداخت آنلاین را تکمیل کنید.
هزینه ارسال سفارش‌ها چقدر است؟
هزینه ارسال بر اساس موقعیت جغرافیایی محاسبه می‌شود و در هنگام پرداخت نمایش داده خواهد شد.
چطور می‌توانم از تخفیف‌ها و جشنواره‌ها مطلع شوم؟
از طریق عضویت در خبرنامه ژینابوک و دنبال کردن شبکه‌های اجتماعی ما.
کتاب‌ها و لوازم‌التحریر ژینابوک اصل هستند؟
بله؛ تمام محصولات ژینابوک اصل، اورجینال و از ناشران یا برندهای معتبر تهیه می‌شوند.
آیا ژینابوک فروش حضوری هم دارد؟
فروش ما عمدتاً آنلاین است اما در صورت داشتن شعبه، آدرس در سایت اعلام خواهد شد.
چه مدت طول می‌کشد تا محصول به دستم برسد؟
معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری، بسته به موقعیت جغرافیایی شما.
چطور می‌توانم با پشتیبانی ژینابوک تماس بگیرم؟
از طریق بخش «تماس با ما» در سایت، شماره تلفن پشتیبانی یا ایمیل رسمی ژینابوک.